不停歇的脚步

搬家了

adam — Tue, 07 Mar 2006 11:28:00 GMT

鉴于本人言论与博客堂技术氛围不甚融合，因此决定进行blog搬家工作，搬家工作初步完成，这个地方以后仅做备份，谢谢开心的款待。欢迎来俺的新地盘 http://blog.sometips.com

去彼取此清净无为

adam — Fri, 03 Mar 2006 06:09:00 GMT

五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽，驰骋田猎令人心发狂，难得之货令人行妨碍，是以圣人为腹，不为目，故去彼取此仰。在如今这个社会做到这个是很难的，我现阶段对于诱惑的态度还是相对比较正确的，那就是不和诱惑较真，我远离诱惑，因为我不信我有足够的定力。在远离诱惑的同时，保持内心的清静，正如李叔同所说：“咸有咸的味道，淡有淡的味道”。酸苦甘辛咸各有其味，喜怒哀乐愁不也如此么，只有会品的人才能真真正正地享受其中啊。

道－顺其自然

adam — Wed, 01 Mar 2006 12:47:00 GMT

建筑师设计了位于绿地四周的办公楼群。竣工后，园林管理部门的人问他人行道铺在哪里，“把大楼之间的空地全种上草。”建筑师回答。夏天过后，在楼间的草地上踩出了许多小径，优雅自然，走的人多就宽，走的人少就窄。秋天，这位建筑师让人沿着这些踩出来的痕迹铺设人行道。这是从未有过的优美设计，和谐自然地满足了行人的需要。这个算得上是道的精髓么，顺其自然。在公司里，本来没有流程，大家做着做着，流程是不是就出来了，从具体到抽象，然后放抽象之融于具体，以此往复……

道德经的智慧

adam — Wed, 01 Mar 2006 12:39:00 GMT

新购盗版书一本，欧阳云飞的《道德经的智慧全集》，共81章。放在公司，在公司呆着的日子每天看3章，2个月时间看完，立此存照。

hn.org is closed.

adam — Mon, 27 Feb 2006 11:41:00 GMT

很多人可以都知道这个站点－hn.org，DNS提供商，他的页面就象他的域名一样简洁，我的域名解析都放在那里，今天访问的时候，更简洁的页面出现了。 “hn.org is closed.” 好在主页的服务器出了问题，不然抓狂了；好在现在邮件是解的CNMAE，不是A记录，不然邮箱也没法用了，流浪的人又要飘荡了…… 这次要解决DNS和空间2个问题了，苦啊……

“举头望明月，我叫郭德纲”

adam — Sun, 19 Feb 2006 18:04:00 GMT

摘要：托朋友的福，昨日下午终于搞到了天桥乐茶园的票，果然是火爆异常啊，楼上、楼下，连舞台两侧一般用来上下场的空档都设了个雅座，可能相声演员不需要太多的演员进出吧，这还不算，连走廊上都安排了大排挡用的那种塑料板凳，最后面还有站着听的人，那叫一个火啊，现场的摄像机我简单数了数，我能看到的就有10台之多，看来这哥们是真火了。进了一次茶园，也算了我一桩心事，原来我是如此地喜欢相声啊，不过南北方的差异导致部分词汇无法充分领略其中的意味，而且茶园那种气氛让我很是过瘾，肆无忌惮地吼一嗓子——“好”，捧着一杯大碗茶效仿北方...[阅读全文]

大客户服务创新的四个阶段

adam — Mon, 06 Feb 2006 15:19:00 GMT

其实用阶段这个词不大合适，四步也不大妥当，反正就是这么个意思吧： 1、了解客户的流程和我们的流程，内外兼修，都能玩出一些花样来； 2、找准你的切入点，一定要深刻理解“有困难要帮，没有困难制造困难也要帮”； 3、弱化甚至替代客户的功能，实现舍我其谁，满意度不代表忠诚度，没有选择的客户才是最忠诚的； 4、镶嵌到客户的价值链上，成为客户价值链上的关键环节。年后比年前还忙，内部的、外部的都压了过来，决定先满足外部需求，内部的需求先拖拖。

ISO 20000 has published.

adam — Wed, 25 Jan 2006 13:42:00 GMT

摘要：服务管理标准ISO 20000发布了，基于以前的BS 15000，主要内容也分为两个部分： - ISO 20000-1: this is the Specification for Service Management. It is this part against which the formal certification scheme operates.- ISO 20000-2: this is the Code of Practice for Service Management. It o...[阅读全文]

MS 源码有得看了

adam — Wed, 25 Jan 2006 13:34:00 GMT

微软公司发言人汤姆·皮拉表示：“今天，我们发现Windows 2000和NT 4.0的部分源代码非法地出现在互联网上。”他警告说，任何第三方传播这些源代码都是非法的行为，微软将对此采取严肃行动。嘿嘿，这些很多人有得爽了～不多说什么了，非法！ ?

安全的理解

adam — Wed, 25 Jan 2006 13:32:00 GMT

摘要：这两天大家在公司的内部论坛上一起讨论对安全的理解，甚是火热，我自上网以来就不大喜欢参与一些比较HOT的讨论，可是心里也有些痒痒，于是在这里独坐一隅也谈谈对安全的理解吧。首先从个人角度，从事网络安全已经很有些日子了，所谓安全，实际上是对风险管理的最高境界，所有的风险你都给摁住了，你也就达到安全的境界了，这个对个人、对企业、对国家应该都是通用的吧。当然，我们不会去讨论这个角度的安全，我们所需要探讨的只是企业的商业需求需要利用IT来满足时所需要面对的风险即可，既然有了风险，就有了风险应对，我们姑且先按照PM...[阅读全文]