不管怎么说,智能手机是一个非常好的智能客户端应用平台(广义上说,并不是只有.NET可以实现智能客户端应用——只不过在目前它确实有一些优势——尤其是站在开发者的立场上来说)。就这一点,就足够让智能手机做很多令我们生活发生变化的事情了——当然,核心问题还是“应用”。
什么样的应用可能会改变我们的生活呢?比如说——移动电子商务应用(M-Commerce)。
表面上看,从电子商务到移动电子商务,无非是借助了智能移动终端的移动性和网络通讯能力而已。然而,移动电子商务在很多情形下对于传统商务的冲击,要比当年基于互联网的电子商务要猛烈得多——比如说购书。
昨天的北京现代商报的报头文章题为“过半购买数冲动消费”。文中是这样说的:我国的冲动型消费所占比重呈现逐年上升的趋势,随着人均可支配收入的大幅度提升,冲动型消费已经成为大众消费中的主流。
回想一下过去的一年中,有没有人因为冲动而购买过图书?你有没有向自己的朋友们推荐过什么自己钟情的图书?有没有过在不经意间随手翻开一本陌生的书而由此产生购买的欲望?然而,又有多少这样的欲望真正转化为了购物行为呢?
国内目前从事图书类电子商务业务的电子商务服务提供商已经达到六十余家,其中既有老牌的当当网、卓越网和贝塔斯曼,也有日益成熟的互动出版网(China-Pub)、第二书店,当然还有不记名数的初出茅庐的小字辈。在非典期间,由于人们闭关自守、足不出户,很多网上书店都迎来了一阵销售高峰——然而,毕竟这只是非常时期的非常现象。回想一下你或者你身边的人,当购物冲动产生的时候,有多少次其实是当书在手中、而身边又没有互联网让你去享受电子商务的便利和优惠的时候呀!
而如果此时此刻,你手中的手机可以让你在几十秒之内把这种购书冲动转化为消费行为呢?如果你手中的手机可以让你以更好的用户体验享受这一过程呢?我相信,只要不会为此付出过多的代价,而又有足够好的用户体验,人们是会慢慢接受并习惯甚至依赖于这一全新购物形式的。
没错,移动电子商务是传统电子商务销售渠道和用户体验的延展,然而其移动性带来的体验变化将很有可能对传统商务形式带来远比当年电子商务出现时更大的冲击!试想一下,如果在所有的地面书店、朋友家中、公交车上,每当人们看到可心的图书产生购物冲动时,都会习惯性的掏出身上的智能手机查查网上能买到的最低价、看看别人写的书评、甚至就此把这本书放入购物车或者下单的话——也许以后传统书店都会打出“本书店谢绝使用智能手机购书”的提示呢!
由此可以看出,有些时候,一些技术的出现将可能对整个产业、人们的生活习惯等等产生意想不到的、甚至是颠覆性的影响和变化——就如鼠标的出现使得人们使用计算机的方式以及应用程序的交互设计完全变了个样,就如MP3这么一种音频压缩与回放技术的出现几乎颠覆基于磁带和光盘的随身听一样——说不定,在特定业务领域中,移动电子商务的出现也将改变很多事物。
那么,谁将是为市场带来这一体验的先行者呢?什么时候我们真正可以用自己手中的智能手机踏踏实实、舒舒服服的随时随地的购书呢?嘿,等着看吧,也许用不了个把月大家就会看到了!先问一句,如果你就有智能手机的话,你希望是哪一家先觉悟并行动起来把这个想法付诸现实呢?;)
P.S: 想先获得一些感性认识的朋友,可以在微软中国智能客户端的案例研究中找到我们公司(无线视通)为微软做的一个demo(仅是demo而已,真正的原型kaneboy见过,你可以来说说你的感受,呵呵),其中就有和本文内容相关的一个演示,感谢开心、哈达。另一个概念演示也很有意思,代表了我们眼中所谓智能客户端应该具备的关键特性。
BTW: 本文标题借mvm的光,实属荣幸。;)