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好的软件首先关注本质功能，然后才是外观以及其他
不可否认，软件的外观很重要，然而软件的根本在于其所提供的功能，当然，本来就以玩酷为卖点的除外。
比如一个数据输入页面，为了让它能体现自己的（（不是客户的））审美风格和设计思想，做得非常的酷，而且叶面中提供了很多辅助的功能，满怀希望的期望从客户那里获得如潮的好评，然而事实恰恰相反。用户常常是买来一些客户资料，然后飞快的输入的系统中，用户在输入资料时不会理会软件玩弄的那些技巧，而用户希望的功能--例如不会因为偶然多按了几下tab致使数据输入到错误的位置上恰恰没有提供。
追mm前首先要明白，长的很PP的MM不一定就是优秀的MM，虽然我们希望优秀的mm最好也很PP
好的软件要首先关注用户最最主要的使用模式
比如一个查询的叶面，当公司的客户打电话来询问的时候，用户可以用它来查询与该客户以前的交互纪录以及该客户购买的产品，兴趣范围等等，很不幸这些数据分散在不同的地方（开发者认为，这么多数据集中的一个地方会让叶面上数据很杂乱，而且影响速度），于是，用户的下场是被揪到办公室里训斥“喂，小子，转一个电话竟然要几分钟，干什么吃的！“
追MM。首先要清楚MM最爱好什么。
好的软件，开发者该清楚使用者是用户，而不是他们自己
上面的例子也适用于本条，还可以补充一个，做报价单时，有一个叶面是查询产品信息以及最新价格的，开发者认为，产品的编号实在太长了，而且都是无序字母和字符，所以这个查询叶面应该按照．．．．．等来查询，然而，产品的编号对于用户说是如此的亲切，若干个产品号码烂熟于胸，结果就是用户查询产品的信息的时间多了５倍，而开发人员为了实现这个复杂的叶面，浪费了５天。
追MM。不要以自己的思维模式去推测ＭＭ。
好的软件应该礼貌的
一个电子邮件软件，设置了收到邮件后提醒后，每收到一封电子邮件，就会弹出一个对话框，一次一次的打断我的工作，询问我要马上看，还是待会看，生怕我忽视了它的存在，即使采用这种弹出对话框的方式，告诉我邮件发件人以及邮件的主题是轻而易举的事情，只告诉我收到一封邮件，没有任何其他信息，我凭什么判断是马上看呢还是先搁置起来呢？
另外一个例子就是一些软件，每当出错时就问我要不要发送错误报告，如果出现错误是非常难得的事情，我有幸碰到了自然会荣幸的把错误信息发给软件的开发商，不幸的是，我常常会遭遇错误的袭击。
追ＭＭ，关键不在于骚扰的数量，而在于骚扰的方式，
好的软件应该友好的
一个项目管理软件，一项功能是调整项目人力资源的分配，就是项目分多少阶段，而每个人在不同的时段能提供的可供支配的时间是不同的，当我辛辛苦苦调整完之后想保存时，软件总是告诉我输入有错误，有人实际分配的时间大于可供分配的时间，但是，就是故意不告诉到底是谁以及在项目哪一个阶段。
你敢这么对待MM吗？
好的软件，应该体贴的
与其让所有的用户50%的满意，不如让50%的用户100%的满意。
软件不停的升级，开发人员累死累活，不停的推出新的版本，添加新的功能，然而的更多的功能真的为争取来更多的用户吗？
你希望很多mm对你都是50%的满意度呢，还是一个PPMM对你100%的倾心呢？
好的软件应该是对用户体贴，善解人意的
。。。。。。
好的软件不应该故意引导用户犯错误
。。。。。。
好的软件不应该让用户感到自己是个笨蛋
。。。。。。
好的软件。。。。。。
打印 | 张贴于 2004-03-08 17:42:00 | Tag:无聊
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最好找一个软件MM才是上道。