前天，我开发机器上的POP3/SMTP服务出了问题，一时无法解决，于是就在MSN Messenger上找严诺(Nuo Yan)求助。因为问题涉及的面比较广，文字沟通很难说清楚，所以我邀请他进行了一次远程协助(Remote Assistance)。
首先是发现MSN Messenger中的远程协助功能失效，软件提示要安装最新版本的Windows Messenger。于是下载安装Windows Messenger 5.0，重新登陆，终于进入了远程协助的界面。
我请严诺直接控制我的本机（他在汕头，我在北京），他用最快的速度排除了我DNS设置中的一个问题（该问题来自于我的Server 2003一开始设置为动态获取IP和DNS地址，该机器同时是Domain Controller和DNS Server），然后检查POP3/SMTP中的设置。在这个过程中遇到了一串怪问题，最后SMTP的management console竟然在Inetmgr里失踪了，以致最后的时间几乎完全花在寻找SMTP management console上。
整个过程大概持续了一个半小时，SMTP management console还是找不见，不过随后当我按http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;323350这篇文章中给出的方法对本机POP3/SMTP服务进行测试的时候，竟然发现邮件已经收发自如了，这更让我觉得奇怪，难道SMTP management console的失踪是个bug?还是我的操作有误？
不过，我真的要在这儿再次感谢严诺的无私帮助，特别是后来他对我问题的解答更让我受益：
musicland: 你说我有没有必要找时间学一学Windows Server 2003方面的知识呢？
Nuo Yan: 非常有必要，对系统的了解会有助于开发的。马骐老师就是两方面都很精通。
（因为Windows Messenger中没有聊天记录存储功能，所以以上对话内容是我凭印象记忆的
打印 | 张贴于 2004-06-11 12:27:00 | Tag:技术
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本人遇到同样问题，请教高手~~望给给於指导~~感谢~~
另外， DC的IP 是不能动态分配的
没错，原来一味讲求开发，把IT Pro的知识都丢下了，现在基本所有开发都已经转到Windows 2003 Server上，没有IT Pro的知识，特别是对Windows、网络、.NET Servers的了解，很多时候真是寸步难移。
也在对IT Pro的知识进行恶补中，尤其是当你是建立在Windows上面进行开发的话。