这两天公司在美国那边的一个OnSite来上海和我们讨论上一阶段工作中存在的问题，以便下一阶段改进。这位老兄是个印度人，看样子果然是见过市面的，巨能侃，再加上我们对印度那边的过程管理本就有点崇拜心理，搞得大家对这老兄佩服的不行。
讨论中，我们说上一阶段需求改得太厉害，OnSite显然有责任。这位老兄说，那些需求都是客户公司的老板拍脑袋想出来，We developped for him，因此这个他们OnSite也控制不了。他说，知道美国人为什么说The customer is king，而不说The customer is God吗？大家蒙了，这怎么会知道呢？于是他解释道，因为God forgives，而永远不要指望King forgives。看来我们中国人错了，顾客是国王！
不过不得不承认，印度的过程控制是比我们这边强。讨论时，他觉得我们现在使用的方法不好，我们说我们是按照XP的指导原则实践的，甚至有同事向他引用XP书上话来说明问题。没想到他说了一句话，让我感触颇深，他说，这说明XP用在这里不对，XP不适合我们的项目。然后他仔细解说了XP的要求和我们项目的实际情况的差距。试想我们这边的程序员，大家一听XP，立即就会一种近乎膜拜的心理，谁还敢提出质疑？还不是书上怎么说，我们就怎么做吗？这种质疑与挑战的精神恐怕才是我们真正缺少的。